信息一體化
當前移動互聯、社交化、大數據、云計算等新興信息技術,讓越來越多的企業管理者開始思考如何重新定義自己企業的能力。
傳統企業擁抱移動互聯的三個內延和兩個外延:
移動互聯既是種信息技術,同時更是一種創新思維。近年來京微在幫助多家行業領先企業的信息化服務中,結合了京微研究院的創新研究,我們為傳統企業擁抱移動互聯網總結了3個內延和2個外延,其中內部改變按從易到難分別是內部協作、營銷和服務,最難改變的是商業模式,外延主要是行業間互聯和社會化互聯。這3個內延和2個外延,可以為我們傳統企業擁抱移動互聯網提供路徑參考。

企業一體化管理支撐平臺
其實不管移動互聯網對企業的沖擊有多大,企業管理的一些本質依然沒有改變。不管是“中心化”還是“去中心化”的企業,一個有序企業管理,通常會沿著兩條主線走,一條是業務線,即從營銷到制造、交付、售后服務的業務管理,通常借助ERP、CRM傳統的管理軟件支撐,另外一條是管理線,以人為導向,支撐企業員工的高效協作,并幫助員工提升能力,通常借助協同與知識管理軟件來支撐。

京微目前的業務,聚焦在管理線的信息化,京微的主力產品EIP,即定位于管理支撐系統。EIP一方面做ERP不擅長的如流程協作、知識管理、企業社交等,一方面做和ERP的連接與整合,如SAP集成、統一門戶等,最終幫助每一個企業構建屬于自己的一體化管理支撐平臺。

管理支撐系統的概念源于OA,OA是企業內部各種信息系統中唯一一套全員使用的系統,但隨著中國企業管理的日漸規范化和全面化,傳統的OA軟件過于封閉與單一的弊端日漸明顯,如果不變革,將面臨被淘汰的命運。

未來管理支撐系統的趨勢是:前端傻瓜化、后端平臺化
未來一體化的管理支撐系統,將成為企業員工的第一個工作入口,這樣的入口必須具備移動化的特性,同時必須有強大的后臺技術整合能力,用于集成企業內部的各種業務系統,京微將這個趨勢總結為“前端傻瓜化、后端平臺化”,在具體內容上可概括為“三化三核心”:
1、前端體現:個人化、移動化、整合化
個人化:移動互聯網培養了企業用戶的操作習慣,用戶希望以更加智能、自主的方式工作。可以在海量的信息中自定義自己所關注的信息、知識,并形成個人主頁;
移動化:微信入口,與微信企業號的接入服務, 可以實現實時溝通、以人為導向的信息與知識推送、可快速整合企業信息系統的工作門戶、類微博式的企業社區等應用功能。
整合化:若要實現以上的便捷的一站式個人門戶,企業自身必須擁有強大的跨系統整合的技術能力,將企業原本關聯度并不高的系統都整合起來,構建一個集成的、基于角色可配置的、個性化可定制的、隨時隨地可由員工、客戶、合作伙伴使用的統一平臺。

2、在中端部分,EKP提供一系列支撐企業不同業務和管理需求的細分產品解決方案,如OA、KMS、關鍵業務活動管控BAM、財務管控、戰略管控等解決方案,以及面向地產、快消、金融、商超連鎖、科研院所等重點行業的解決方案,以滿足業務化深度應用需求。
3、后端承載了一個以“數據引擎、知識引擎和流程引擎”為核心的統一技術平臺,數據引擎主要面向企業的結構化數據的管理,并以圖形、表格化形式展現;知識引擎主要面向企業的非結構化數據的內容管理,主要體現為文檔、公文、新聞、微博、審批單等形式;流程引擎則承擔了流轉信息、驅動協作的關鍵作用,企業通過自配置流程和表單,能夠實現全企業事務流程和業務流程的一體化管控和快速協作。
傳統的OA多關注企業信息發布、事務類、行政類流程處理,重功能輕操作,系統較獨立、封閉,已遠遠無法滿足新時代的企業內部協作。京一體化管理支撐平臺,助力企業擁抱以“個人化”、 “移動化”、“整合化”為特征的移動互聯網化應用,構建包含“數據引擎、內容引擎和流程引擎”的屬于企業自己的統一開發平臺,解決信息孤島和實現多供應商競爭共存的良好信息系統建設生態。