企業知識管理解決方案
面臨困惑:
- 面對越來越多的內部信息和知識,員工如何入手快速找到所需的信息和知識?銷售、生產和研發始終脫節,跨部門的知識如何共享?市場競爭的壓力越來越大,外部競爭情報如何獲取并快速傳播?組織的全國化、全球化,好的營銷經驗、最佳實踐、專家經驗如何復制?企業規模不斷擴大,新員工如何快速融入企業,快速成長?如何解決“才隨人去”,如何區分“留住人才”和“留住知識”?……
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京微作為國內知識管理的倡導者、知識管理專家,十余年來一直深入進行知識管理研究與實踐,以幫助企業進行全面的知識管理戰略規劃、知識梳理、IT實現、知識管理推進,實現企業知識的有效獲取與沉淀、共享與學習、應用與創新,使知識真正為企業創造價值。
京微知識管理核心模型-知識之輪:
京微在長期知識管理研究和實踐中,總結出了知識之輪模型。任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學習”、“應用”、“創新”等5個重要運轉環節,這些知識運轉環節組合成一個螺旋上升的閉環,稱之為“知識之輪”。知識管理就是要找到驅動知識之輪的法則,一般而言,企業可以通過“技術”、“管理”、“文化”等三個方面來促進和保障“知識之輪”的高速運轉。

知識管理六大典型落地方式:
十余年來,京微成功實施眾多大型企業的信息門戶,掌握了各種主流的門戶技術和產品,積累了豐富的實施經驗,方案的主要特點包括:
1)、知識內容導向的知識管理(AoKM)
通過對業務中分散的知識內容進行有序化管理,來有效積累企業記憶。
2)、業務流程導向的知識管理(BoKM)
通過對業務流程識別和梳理,實現流程導向的知識沉淀和應用。
3)、實踐社區導向的知識管理(CoKM)
通過建設專業化的實踐社區COP ,塑造知識分享和創新文化,打破知識壁壘。
4)、員工成長導向的知識管理(HoKM)
梳理關鍵崗位知識體系,并結合培訓發展模式(內部講師、學習中心等),促進員工能力提升。
5)、整合應用導向的知識管理(PoKM)
通過不同維度的門戶構建和搜索應用,實現以人為導向的展現應用。
6)、創新驅動導向的知識管理(IoKM)
通過戰略導向的核心能力識別,構建組織能力中心和創新平臺。
知識管理解決方案:
在長期的知識管理實踐中, 基于對知識管理落地方式的深刻理解,結合國內企業知識管理的客觀現狀和需求,我們形成了以下重點知識管理解決方案。
